Вам необходимо создать личную учетную запись и предоставить информацию о себе и своем агентстве, чтобы использовать некоторые функции на сайте и бронировать туры и мероприятия. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности пароля своей учетной записи. Вы также несете ответственность за все действия, связанные с вашей учетной записью. Вы соглашаетесь немедленно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи. Мы имеем право закрыть вашу учетную запись в любое время по любой разумной причине.
Вы можете внести свой вклад в сайт различными способами, включая написание обзоров и загрузку фотографий («Контент»). Мы можем использовать ваш контент различными способами, в том числе отображать его на сайте, распространять, использовать в рекламных объявлениях. Мы оставляем за собой право удалять неприемлемый контент с сайта, и вы несете полную ответственность за свой контент, если он нарушает какие-либо права третьих лиц, авторские права, права на товарный знак, конфиденциальность или право собственности. Если мы используем ваш контент в рекламных объявлениях, вы не имеете права на компенсацию.
Цены, указанные на turkeytraveltrips.com, указаны на человека, если не указано иное. Цены могут быть изменены без предварительного уведомления. После того, как вы забронировали тур и предварительно оплатили тур, цена не изменится, если правительство Турции не изменит налоги.
(Если не указано иное) Чаевые руководителю тура, гиду, водителю, личные вещи, входные билеты в музеи, археологические памятники и винодельни, обеды и напитки не включены. Чаевые предоставляются на ваше усмотрение и будут очень признательны, если они будут предоставлены.
Turkeytraveltrips.com принимает карты Visa, MasterCard, Maestro, Electron, American Express, Diners и не взимает дополнительную плату за обработку платежей по кредитным картам. Для завершения бронирования требуется полная оплата кредитной картой или залог на банковский счет. Платеж будет указан как Artfi Turizm в выписке по кредитной карте. Возврат денежных средств невозможен после начала тура или услуги, а также в отношении любого пакета, проживания, питания или любых других использованных услуг.
 Групповые туры с гидом могут проводиться на двух языках. Вы также можете задать вопрос на другом языке, и мы проверим наличие доступного руководства.
Курение в транспортных средствах запрещено, но все туры делают частые остановки.
Вход в мечеть, церкви и монастыри, которые мы посетили во время наших туров, не разрешен мужчинам и женщинам без надлежащей одежды. Дети в возрасте 4-12 лет: Дети до семнадцати лет должны сопровождаться взрослыми. Младенцы 1-3 лет бесплатно.
Вам следует сообщить нашему офису о своем отеле, что вы хотите встретить вас и начать тур. Мы также можем забрать вас из аэропорта и начать тур. Для любого другого направления, пожалуйста, позвоните в нашу службу поддержки.
Политика возврата
DailyTours:
Для туров на целый день и на полдня возврат будет произведен не позднее, чем за 7 дней до даты и времени отправления тура.
При отмене в течение 7 календарных дней до начала предоставления услуг с вас будет взиматься 100% комиссия за отмену (без возврата).
Полеты на воздушном шаре:
Для подтверждения любого бронирования на полет на воздушном шаре, мин. Требуется предоплата в размере 40%, которая полностью возвращается в случае письменного отказа от бронирования за 7 дней до даты прибытия.
Береговые экскурсии:
Для туров на целый день и на полдня возврат будет произведен за 10 дней до даты и времени отправления тура.
При отмене в течение 10 календарных дней до начала предоставления услуг с вас будет взиматься 100% комиссия за отмену (без возврата).
Многодневные туры:
Для подтверждения любого бронирования мин. Требуется предоплата в размере 40%, которая полностью возвращается в случае письменного отказа от бронирования за 30 дней до даты прибытия.
Для любой отмены ИЛИ изменения в период от 29 до 20 дней до первого дня прибытия взимается плата за отмену, равную 50% от общей стоимости программы.
Для любой отмены или изменения в течение 19 дней до первого дня прибытия и / или неявки взимается полная плата за отмену - общая стоимость программы.
Авиабилеты и билеты на паром:
За билеты на паром / самолет взимается 100% сбор за отмену (без возврата).
Политика отмены круиза по Средиземному морю: Если по какой-либо причине Клиент желает отменить забронированный круиз, Клиент должен уведомить Компанию в письменной форме посредством зарегистрированной доставки по адресу, указанному выше, или по электронной почте. После получения инструкций Клиента Компания выставляет счет на отмену и возвращает любые деньги, причитающиеся Клиенту.
Применяются следующие сборы: Сборы за отмену для отдельных бронирований (политика отмены применяется только к тарифу):
60 дней или более до отплытия: бесплатно / полный возврат
79 - 35 дней: потеря депозита 19 дней или меньше: Возврат не производится, за исключением портовых и сервисных сборов.
Вышеуказанные сборы относятся к полной стоимости вашего путевого пакета.
Любые расходы на дополнительные туристические услуги и / или услуги, не входящие в ваш комплексный пакет, должны быть полностью возвращены в момент отмены бронирования до отплытия. .
Мы оставляем за собой право отменить любую из услуг без каких-либо штрафов, кроме предложения полного возмещения.
Несмотря на то, что прилагаются все усилия для возврата утерянного имущества, TurkeyTravelTrips.com не несет ответственности за имущество, оставленное в автобусе. Найденное имущество необходимо забрать в нашем офисе для тех, кто участвует в наших турах. Все остальные должны обратиться в нашу службу поддержки клиентов.
Мы можем по своему усмотрению потребовать от любого человека отказаться от участия в любом туре, если мы сочтем его действия оскорбительными или причиняющими неудобства другим пассажирам, и мы не несем дальнейшей ответственности. Мы оставляем за собой право использовать автомобили в соответствии с требованиями. Мы также оставляем за собой право изменить в любое время любую цену, место посещения, маршрут или отель из-за непредвиденных обстоятельств. Будут предприняты все усилия, чтобы заранее сообщить пассажирам о любых изменениях, которые будут сочтены необходимыми. В случае, если какой-либо пассажир не будет доставлен по какой-либо причине, операторы не будут нести никакой ответственности, кроме возмещения стоимости проезда.
Вы получите персональный ваучер Turkeytraveltrips.com на каждый забронированный тур, трансфер, мероприятие или услугу.
Все предложения, представленные на веб-сайте turkeytraveltrips.com, можно забронировать онлайн или обратиться за помощью по электронной почте или по телефону в нашу службу поддержки клиентов или в отдел бронирования.
Мы не несем ответственности за убытки, ущерб, задержку, неудобства или прямые или косвенные убытки, независимо от того, были ли они вызваны небрежностью наших сотрудников, и в этом случае наша ответственность ограничивается максимальной суммой возмещения стоимости тура. Мы не владеем и не управляем используемыми судами, жилыми помещениями и ресторанами, и мы не несем ответственности за убытки или ущерб, причиненные их владельцами или операторами. В течение всего тура владелец несет ответственность за багаж.
Билеты, приобретенные у сторонних поставщиков, могут иметь другой набор условий, за которые мы не несем ответственности. Обратите внимание, что на вашем ваучере / билетах должны быть указаны детали аннулирования.
Подарочные сертификаты не подлежат отмене и возврату.
Сертификаты TurkeyTravelTrips можно обменять только на нашем веб-сайте. Подарочные сертификаты TurkeyTravelTrips можно обменять на любой товар, предлагаемый на нашем сайте. Подарочные сертификаты действительны в течение 1 (одного) года с даты первоначальной покупки. Подарочные сертификаты не подлежат обмену на деньги.
Каждый тур работает на достаточный спрос. В случае закрытия «Достопримечательностей» или дорожных условий в пути, препятствующих проведению тура в соответствии с объявлением, будут предприняты все усилия для замены альтернативы, но компания оставляет за собой право отменить или изменить договоренности.
Ни один из наших служащих или агентов не может изменять наши условия, и любое такое намеренное изменение не имеет силы, если оно не было подписано одним из наших директоров. Все вопросы, касающиеся этого бронирования, регулируются законодательством Турции.